Come apporlo dolcemente al cliente impotente
Lunedì 19 Marzo 2007Le strategie di marketing della Wind sono sorprendenti: ricordo ancora come, dopo essersi accorta che stava guadagnando troppo poco da una tariffa che stava ammazzando il mercato (30 euro mensili per navigare senza limiti via GPRS/UMTS), ha prontamente rimodulato in senso negativo l’offerta imponendo un limite in MB di traffico per spremere i clienti ormai avvezzi a quel tipo di comodità (diciamolo, poter navigare ovunque è una gran bella comodità!).

![Futurismo sulla via crucis [edited]](http://farm3.static.flickr.com/2031/2355046223_a3d36cec09_s.jpg)







