Post taggati con ‘decreto-bersani’

Come apporlo dolcemente al cliente impotente

Lunedì 19 Marzo 2007

Le strategie di marketing della Wind sono sorprendenti: ricordo ancora come, dopo essersi accorta che stava guadagnando troppo poco da una tariffa che stava ammazzando il mercato (30 euro mensili per navigare senza limiti via GPRS/UMTS), ha prontamente rimodulato in senso negativo l’offerta imponendo un limite in MB di traffico per spremere i clienti ormai avvezzi a quel tipo di comodità (diciamolo, poter navigare ovunque è una gran bella comodità!).

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Strategie cambiate

Mercoledì 28 Febbraio 2007

Come temevo, i gestori, chi più chi meno, si stanno adeguando (o meglio, CI stanno adeguando) alla rimozione dei costi di ricarica: evidentemente sono proprio sicuri del fatto che tutto sommato i clienti polli continueranno a pagare senza batter ciglio, visto che TUTTI stanno rimodulando verso l’alto i costi tariffari. Un po’ come si fa con i prezzi della benzina…

Ora mi si permetta un piccolo sfogo pseudo-politico: ben vengano le liberalizzazioni, ben vengano le asso-consumatori che difendono i consumatori più svantaggiati…

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Cambio di strategie

Mercoledì 7 Febbraio 2007

E se ora che non possono più fotterci i 5 euro di ricarica, decidessero di alzare legittimamente le tariffe?

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